Как менялась концепция качества в течение исторического периода? Заполните таблицу, выбирая из предложенных вариантов

1920-1950: Определение качества связывается с тем, как люди воспринимают цвет, вкус и другие подобные аспекты, но, в действительности, качество отражает свойства атомов и их сочетание. В этом периоде времени концепция качества была сосредоточена на субъективных ощущениях и восприятии отдельных свойств объектов. Приоритет отдавался субъективной оценке качества, основанной на индивидуальных вкусах и предпочтениях.

1950-1970: Качество - это уникальный набор характеристик, которые отличают данный предмет от других предметов того же типа. В этот период времени концепция качества стала более объективной и универсальной. Внимание уделялось определенным характеристикам и стандартам, которые отличали качественный продукт от несоответствующего.

1970-1980: Качество становится понятием, связанным с удовлетворением потребностей и ожиданий клиента. В этот период времени основное внимание уделялось соответствию продукта ожиданиям покупателей и их удовлетворенности от использования продукта. Качество оценивалось исходя из того, насколько продукт отвечает нуждам клиентов.

1980-1990: Качество становится системным понятием. В это время внимание переключается на процессы производства и управления, которые способствуют достижению высокого качества продукции. Объектом оценки становятся не только сами продукты, но и их производственные процессы и системы.

1990-2000: Качество становится понятием, связанным с контролем и непрерывным совершенствованием. Компании начинают активно внедрять системы контроля качества и методы улучшения процессов, такие как методология шести сигм или принципы управления качеством. Основное внимание уделяется достижению определенных стандартов качества и постоянному улучшению продукции и процессов.

2000-2010: Качество становится понятием, связанным с устойчивостью и ответственностью. В этот период времени компании начинают уделять больше внимания экологическим, социальным и этическим аспектам своей деятельности. Качество продукции связывается с устойчивостью, ответственным производством и учетом интересов широкой общественности.

2010-ны настоящее время: Качество выходит на новый уровень, связанный с инновациями и интеграцией технологий. В этот период времени концепция качества становится более связанной с развитием новых технологий и внедрением инновационных решений. Качество продукции связывается с использованием передовых технологий, автоматизацией процессов и созданием новых ценностей для клиентов.