В какой срок продавец должен заменить товар ненадлежащего качества?

В какой срок продавец должен заменить товар ненадлежащего качества?
Zagadochnyy_Sokrovische

Zagadochnyy_Sokrovische

Если товар оказался ненадлежащего качества, продавец должен его заменить в установленный законом срок. Величина этого срока зависит от типа товара и определяется законодательством о защите прав потребителей. В России существует Федеральный закон "О защите прав потребителей", который регулирует сроки замены товара ненадлежащего качества.

Согласно статье 18 этого закона, если товар обнаружился ненадлежащего качества, и это не является следствием его неправильного использования потребителем или нарушения его правил эксплуатации, то потребитель имеет право на замену товара.

Сроки для замены товара ненадлежащего качества зависят от его характеристик:

1. Товары непродовольственного назначения без даты истечения срока годности, предназначенные для длительного использования или эксплуатации, подлежат замене в течение 15 дней со дня предъявления требования потребителя.

2. Товары непродовольственного назначения с датой истечения срока годности, предназначенные для однократного использования, подлежат замене в течение срока годности.

3. Продукты питания непродовольственного назначения подлежат замене в течение гарантийного срока хранения или срока годности, установленных изготовителем.

4. Продукты питания продовольственного назначения подлежат замене в течение дня, а в случае если потребитель не смог потребовать замены продукта ненадлежащего качества, то в течение 14 дней со дня его предъявления.

В случае, если продавец не заменил товар ненадлежащего качества в указанные сроки, потребитель имеет право на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы.

Теперь, думаю, вы имеете ясное представление о сроках замены товара ненадлежащего качества. Если у вас есть дополнительные вопросы, я готов помочь!
Знаешь ответ?
Задать вопрос
Привет!
hello