Вы, как менеджер по маркетингу на фирме, которая производит бытовую технику, столкнулись с ситуацией, когда ваша компания провела дорогостоящие исследования для усовершенствования одного из своих товаров, а именно пылесоса. Однако несмотря на исследования, пылесос до сих пор не ионизирует воздух, что было задумано как результат. Таким образом, новый тип пылесоса не является по-настоящему усовершенствованной новинкой. Вы знаете, что если появится надпись "усовершенствованная новинка" на упаковке и в рекламе средств массовой информации, это значительно увеличит продажи такого товара. Какое решение вы примете в этой ситуации? Будете добавлять такую надпись или нет? Почему?
Александра
решение вы предложите своей компании в данной ситуации?
В данной ситуации, мой совет для компании будет следующим: вместо использования недостоверной информации о пылесосе как "усовершенствованной новинке" в рекламе и на упаковке, я предлагаю использовать честный и прозрачный подход. Вместо того чтобы скрывать отсутствие ионизации воздуха, компания может представить другие важные особенности и преимущества самого пылесоса, которые были достигнуты благодаря проведенным исследованиям.
Например, можно подчеркнуть продуктные характеристики, такие как улучшенная эффективность пылесоса, увеличенная мощность всасывания, особые функции для борьбы с аллергенами или возможность использования на различных поверхностях. Компания также может провести дополнительные исследования и работать над дальнейшими усовершенствованиями пылесоса, чтобы достичь задуманной функции ионизации воздуха в будущих моделях.
Такое честное и прозрачное отношение поможет компании сохранить доверие своих клиентов и создать репутацию надежного производителя, даже если новый тип пылесоса не является полностью усовершенствованной новинкой. Компания также может использовать эту ситуацию как возможность для улучшения своих исследовательских процессов и обратной связи с клиентами, чтобы в будущем предлагать продукты, полностью соответствующие ожиданиям и потребностям рынка.
В данной ситуации, мой совет для компании будет следующим: вместо использования недостоверной информации о пылесосе как "усовершенствованной новинке" в рекламе и на упаковке, я предлагаю использовать честный и прозрачный подход. Вместо того чтобы скрывать отсутствие ионизации воздуха, компания может представить другие важные особенности и преимущества самого пылесоса, которые были достигнуты благодаря проведенным исследованиям.
Например, можно подчеркнуть продуктные характеристики, такие как улучшенная эффективность пылесоса, увеличенная мощность всасывания, особые функции для борьбы с аллергенами или возможность использования на различных поверхностях. Компания также может провести дополнительные исследования и работать над дальнейшими усовершенствованиями пылесоса, чтобы достичь задуманной функции ионизации воздуха в будущих моделях.
Такое честное и прозрачное отношение поможет компании сохранить доверие своих клиентов и создать репутацию надежного производителя, даже если новый тип пылесоса не является полностью усовершенствованной новинкой. Компания также может использовать эту ситуацию как возможность для улучшения своих исследовательских процессов и обратной связи с клиентами, чтобы в будущем предлагать продукты, полностью соответствующие ожиданиям и потребностям рынка.
Знаешь ответ?