Какую фразу должна использовать медсестра, чтобы ответить на жалобу пациента?
Sherlok
Медсестра может использовать следующую фразу, чтобы ответить на жалобу пациента: "Я понимаю, что вы испытываете дискомфорт/боль/неприятные ощущения. Давайте разберемся вместе, чтобы найти решение проблемы. Не стесняйтесь рассказать мне подробности о своих симптомах и чувствах, чтобы я могла определить, как помочь вам. Мы примем все необходимые меры, чтобы обеспечить ваше комфортное состояние и найти наилучший способ облегчения вашего дискомфорта." Эта фраза отображает понимание и эмпатию со стороны медсестры, а также подразумевает, что она готова слушать и предоставить необходимую помощь пациенту.
Знаешь ответ?