Какие меры должны быть приняты материально-ответственными лицами при получении товара, если обнаружены оттиски пломб

При обнаружении оттисков пломб, не соответствующих товаросопроводительным документам, материально-ответственные лица должны принять следующие меры:

1. В первую очередь, необходимо провести осмотр полученного товара в присутствии сотрудника поставщика или транспортной компании. Необходимо проверить, наличие и состояние пломб на товаре, а также их соответствие информации, указанной в товаросопроводительных документах.

2. Если обнаружены отличия от указанной информации в товаросопроводительных документах, материально-ответственные лица должны незамедлительно составить акт обнаружения оттисков пломб, в котором необходимо указать все детали и сопровождающую информацию. Акт должен быть подписан материально-ответственными лицами, представителем поставщика или транспортной компании и сопровождаться печатью организации.

3. После составления акта, материально-ответственные лица должны незамедлительно связаться с поставщиком или транспортной компанией для уточнения причины отличий от информации в товаросопроводительных документах. Важно предоставить поставщику или транспортной компании все необходимые доказательства (фотографии, видеозаписи и т.д.) для подтверждения обнаруженных оттисков пломб.

4. Затем, в соответствии с требованиями законодательства и локальными нормативными актами, материально-ответственные лица должны принять меры по защите прав потребителя. Это может включать принудительное возвращение товара поставщику, составление акта о несоответствии товара или заявление о расторжении договора купли-продажи с возвратом уплаченной суммы.

5. Дополнительно, при возникновении подобных ситуаций, материально-ответственные лица могут обратиться к информационным ресурсам, таким как "Консультант Плюс", где можно получить дополнительную консультацию или информацию о правах потребителя и других соответствующих аспектах.

Важно помнить, что ответственность за принятие мер лежит на материально-ответственных лицах, и они должны действовать в соответствии с требованиями законодательства и локальными нормативными актами для защиты интересов компании и прав потребителей.