Была ли продажа совершена надлежащим образом, если жена купила рубашку в подарок мужу, но подарила её только через неделю? Муж примерил рубашку и обнаружил, что она оказалась слишком маленькой. Жена сохранила чек и этикетки и решила обменять товар в магазине. Однако продавец отказался сделать обмен, объяснив, что товар должен был быть приобретен сразу, а не через неделю. Можно ли согласиться с аргументом продавца? Поясните свой ответ.
Yarilo
Согласно Кодексу Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец обязан обменять товар ненадлежащего качества, если потребитель обратился с требованием в течение гарантийного срока, который составляет 14 дней с момента покупки. В данной ситуации, жена купила рубашку в подарок мужу и подарила ее через неделю.
Прежде всего, следует отметить, что в данном случае мы имеем дело с покупкой товара для домашнего использования, что делает эту покупку имущественной. Следовательно, взаимная договоренность между супругами имеет значение в исключительных случаях, таких как дарение.
Несмотря на то, что муж примерил рубашку только через некоторое время и обнаружил, что она слишком маленькая, жена сохранила чек и этикетки, что подтверждает факт приобретения товара и гарантийного срока.
Соответственно, жена имеет право обратиться в магазин с требованием обмена ненадлежащего товара в течение указанного 14-дневного гарантийного срока и предъявить чек и этикетки в качестве подтверждения покупки.
Продавец не может отказать в обмене товара ссылаясь на то, что его следует приобрести сразу же после покупки. Законодательство не содержит таких требований, и данное условие со стороны продавца является неправомерным и противоречит Кодексу о защите прав потребителей.
Таким образом, можно не согласиться с аргументом продавца. Жена имеет полное право обменять рубашку, поскольку ее покупка была осуществлена надлежащим образом и внутри гарантийного срока, а правило о покупке товара сразу же не является законным требованием.
Прежде всего, следует отметить, что в данном случае мы имеем дело с покупкой товара для домашнего использования, что делает эту покупку имущественной. Следовательно, взаимная договоренность между супругами имеет значение в исключительных случаях, таких как дарение.
Несмотря на то, что муж примерил рубашку только через некоторое время и обнаружил, что она слишком маленькая, жена сохранила чек и этикетки, что подтверждает факт приобретения товара и гарантийного срока.
Соответственно, жена имеет право обратиться в магазин с требованием обмена ненадлежащего товара в течение указанного 14-дневного гарантийного срока и предъявить чек и этикетки в качестве подтверждения покупки.
Продавец не может отказать в обмене товара ссылаясь на то, что его следует приобрести сразу же после покупки. Законодательство не содержит таких требований, и данное условие со стороны продавца является неправомерным и противоречит Кодексу о защите прав потребителей.
Таким образом, можно не согласиться с аргументом продавца. Жена имеет полное право обменять рубашку, поскольку ее покупка была осуществлена надлежащим образом и внутри гарантийного срока, а правило о покупке товара сразу же не является законным требованием.
Знаешь ответ?