6. Какая особенность услуги упоминается в этом примере? Банковский сотрудник

Question

Другие предметы: 6. Какая особенность услуги упоминается в этом примере? Банковский сотрудник обслуживает 20 клиентов в час. В промежуток с 10 до 11 часов нет клиентов, но в следующий час к нему выстроилась очередь

Arsen · Accepted Answer

В данном примере особенностью услуги, которая упоминается, является переменная интенсивность спроса на банковскую услугу.

В промежуток с 10 до 11 часов нет клиентов, что можно отнести к неактивному периоду, когда нет очередей и клиентов ожидают. Однако, в следующий час к банковскому сотруднику выстроилась очередь из 40 человек. Это говорит о том, что в это время спрос на услугу значительно возрастает и требуется больше времени и усилий сотрудника для обслуживания всех клиентов.

Таким образом, особенность данной услуги заключается в том, что интенсивность спроса на нее меняется в течение времени. В неактивные периоды сотрудник может обслуживать 20 клиентов в час, а в активные периоды ему необходимо справиться с значительно большим количеством клиентов, чтобы удовлетворить их потребности.

6. Какая особенность услуги упоминается в этом примере? Банковский сотрудник обслуживает 20 клиентов в час

Arsen

О проекте

Предметы

Задать вопрос

Привет!