1) Когда медсестра не была на своем посту, пациент К. открыл свою медицинскую карту (она лежала на столе) и прочитал

1) Когда медсестра не была на своем посту, пациент К. открыл свою медицинскую карту (она лежала на столе) и прочитал в ней предполагаемый диагноз своего заболевания. Вечером он отказался от ужина, полностью остался в постели и отказался общаться с кем-либо. Каким образом медсестре нужно действовать в данной ситуации?

2) К медсестре из хирургического отделения обратились коллеги пациента, которые хотят узнать диагноз его заболевания и причину проведения операции. Какой должна быть тактика медсестры в таком случае?
Буся

Буся

1) В данной ситуации медсестре следует принять следующие меры:
- Спокойно подойти к пациенту и выразить свою заботу о его состоянии.
- Уважительно объяснить пациенту, что чтение его медицинской карты без разрешения является нарушением его личной приватности.
- Уточнить, что диагноз в медицинской карте может быть предварительным или на основе предположения, и для окончательной оценки требуется дополнительное обследование.
- Спросить у пациента, почему он отказывается от ужина и выбрал остаться в постели.
- Слушать внимательно и показывать понимание его эмоционального состояния.
- Предложить пациенту обсудить его беспокойства и переживания, чтобы понять его мотивацию и помочь найти подходящее решение.
- Если уровень тревоги или отказ от еды представляют опасность для его здоровья, оперативно сообщить соответствующему врачу или начальнику отделения для дальнейшего действия.
Медсестра должна подходить к ситуации с пониманием и эмпатией, стремясь помочь пациенту и обеспечить его безопасность и комфорт.

2) В данном случае, медсестре следует руководствоваться следующей тактикой:
- Убедиться, что коллеги пациента имеют законное право на доступ к его медицинской информации.
- Если коллеги пациента не имеют прямого доступа к его медицинским данным, медсестра должна объяснить, что такая информация является частной и может быть раскрыта только с разрешения самого пациента или в случае экстренной необходимости.
- Если у коллег есть разрешение пациента или есть основания полагать, что раскрытие информации соответствует закону и этике, медсестре следует предоставить доступ к соответствующей информации, соблюдая конфиденциальность и обязательные протоколы.
- Помните, что медицинская информация должна быть обрабатана и передана только в рамках необходимости и с соблюдением разрешений пациента и норм конфиденциальности.
- Если медсестра сомневается в правомерности запроса, она должна проконсультироваться с начальством, юридическим отделом или другими компетентными специалистами для принятия решения.
Медсестра должна проявлять должную осмотрительность и соблюдать принципы конфиденциальности при разглашении медицинской информации пациентов.
Знаешь ответ?
Задать вопрос
Привет!
hello