What is the suggested severity scale for a bug that affects app navigation and may cause difficulty accessing

What is the suggested severity scale for a bug that affects app navigation and may cause difficulty accessing non-critical sections? What is the severity level for a bug that displays a message with no punctuation in the app? What happens when you share your best score and nothing is displayed in the browser? Please provide a description of this usability issue.
Yarmarka

Yarmarka

Давайте начнем с первого вопроса: Какова рекомендуемая шкала серьезности для ошибки, которая влияет на навигацию в приложении и может вызвать сложности при доступе к не критическим разделам?

При оценке серьезности ошибки в приложении, важно учитывать ее влияние на функциональность и использование приложения. В данном случае, когда ошибка затрагивает навигацию в приложении и может вызывать затруднения при доступе к не критическим разделам, можно рекомендовать следующую шкалу серьезности:

1. Критическая серьезность: Ошибка препятствует пользователю получить доступ к основным функциям приложения и существенно нарушает его работу. Например, если пользователь не может пользоваться основным меню или навигацией в приложении.

2. Высокая серьезность: Ошибка затрагивает важные функции приложения и может вызывать затруднения в осуществлении определенных действий. В данном случае, если ошибка влияет на навигацию приложения и создает сложности при доступе к не критическим разделам, она может быть оценена как высокая серьезность.

3. Средняя серьезность: Ошибка не затрагивает основные функции приложения, но может вызывать некоторые неудобства или сложности в использовании. Например, если пользователям требуется дополнительное время или усилия для получения доступа к не критическим разделам.

4. Низкая серьезность: Ошибка не имеет существенного влияния на функциональность приложения и вызывает лишь незначительные неудобства или визуальные проблемы. Например, если ошибка вызывает ошибки отображения элементов интерфейса, но не препятствует выполнению основных функций.

Второй вопрос: Каков уровень серьезности для ошибки, которая отображает сообщение без знаков препинания в приложении?

В данном случае, когда ошибка связана с отображением сообщения без знаков препинания, уровень серьезности можно определить следующим образом:

1. Высокая серьезность: Ошибка влияет на понимание и читаемость сообщения, существенно затрудняя его восприятие и возможность понять содержание сообщения.

2. Средняя серьезность: Ошибка может повлиять на восприятие сообщения, но не является особо критичной. Например, если отсутствие знаков препинания может вызвать некоторое недопонимание или трудности в чтении сообщения.

3. Низкая серьезность: Ошибка не оказывает значительного влияния на читаемость или понимание сообщения. Например, если отсутствие знаков препинания не препятствует основной передаче информации.

Третий вопрос: Что происходит, когда вы делитесь своим лучшим результатом и ничего не отображается в браузере? Предоставьте описание этой проблемы с использованием принципов понятности интерфейса.

Когда вы делитесь своим лучшим результатом и ничего не отображается в браузере, возникает проблема связанная с отсутствием отображения переданной информации. Это может быть проблемой usability, поскольку пользователь ожидает увидеть результат своего действия, а вместо этого ничего не происходит.

Описание проблемы с использованием принципов понятности интерфейса может выглядеть следующим образом:

1. Недостаточная обратная связь: В данном случае, отсутствие отображения результата может быть связано с отсутствием обратной связи для пользователя. Интерфейс не предоставляет достаточной информации о том, что происходит после нажатия на кнопку "делиться результатом". Пользователь ожидает увидеть результат своего действия, но не получает никакой информации о том, что произошло.

2. Нарушение принципа видимости системного состояния: Когда пользователь нажимает кнопку "делиться результатом" и ничего не происходит в браузере, принцип видимости системного состояния нарушается. Пользователь не видит никаких изменений или индикации того, что система обрабатывает его запрос и что-то происходит.

3. Отсутствие сообщений об ошибках: Если происходит какая-то ошибка при попытке делиться результатом, но ошибка не отображается, пользователь не может разобраться, почему ничего не отображается в браузере. Отсутствие сообщений об ошибках не позволяет пользователю понять, что пошло не так и как можно исправить проблему.

Давайте на этом закончим описание данной проблемы, надеюсь, что это подробное объяснение поможет вам понять ее лучше. Если у вас есть еще вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать.
Знаешь ответ?
Задать вопрос
Привет!
hello