Сошнев, когда он был в самообслуживающемся зале, клал различные продукты в корзину и при этом обращал внимание на количество калорий в каждом из них. Продавец, проявив удивление, сказала, что по ее мнению Сошневу не нужно так много заботиться о своей фигуре, которая, кстати, и так выглядит изящно. Сошнев, недовольный комментариями о своей внешности, отказался покупать продукты в магазине вообще, покинул торговый зал и подал иск против магазина на компенсацию морального ущерба. На заседании представитель магазина заявил, что не было какого-либо договора купли-продажи.
Анатолий
или другого соглашения между магазином и Сошневым, и, следовательно, магазин не несет ответственности за возникший у Сошнева моральный ущерб. Представитель магазина также добавил, что Сошнев самостоятельно выбирал продукты и самостоятельно принимал решение о покупке или отказе от них.
Однако, согласно Закону "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре, включая его свойства, пищевую и энергетическую ценность, а также предупредить потребителя о возможных последствиях использования товара. Если продавец не выполняет свою обязанность по предоставлению информации или предоставляет неполную или недостоверную информацию, то потребитель вправе потребовать компенсацию морального ущерба.
В данном случае, если Сошнев может доказать, что продавец не предоставил ему достоверную информацию о калорийности продуктов, либо осознанно скрывал эту информацию, то он имеет право на компенсацию морального ущерба. Однако, для этого необходимо предоставить соответствующие доказательства, такие как чеки, свидетельские показания, а также экспертное заключение о том, что продавец действительно нарушил свои обязанности.
Важно также отметить, что размер компенсации морального ущерба будет определяться судом и зависеть от многих факторов, таких как обстоятельства дела, серьезность нарушения прав потребителя, финансовое положение сторон и другие обстоятельства.
Таким образом, вопрос о компенсации морального ущерба Сошневу будет рассматриваться судом на основании предоставленных доказательств и применяемого законодательства о защите прав потребителей.
Однако, согласно Закону "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре, включая его свойства, пищевую и энергетическую ценность, а также предупредить потребителя о возможных последствиях использования товара. Если продавец не выполняет свою обязанность по предоставлению информации или предоставляет неполную или недостоверную информацию, то потребитель вправе потребовать компенсацию морального ущерба.
В данном случае, если Сошнев может доказать, что продавец не предоставил ему достоверную информацию о калорийности продуктов, либо осознанно скрывал эту информацию, то он имеет право на компенсацию морального ущерба. Однако, для этого необходимо предоставить соответствующие доказательства, такие как чеки, свидетельские показания, а также экспертное заключение о том, что продавец действительно нарушил свои обязанности.
Важно также отметить, что размер компенсации морального ущерба будет определяться судом и зависеть от многих факторов, таких как обстоятельства дела, серьезность нарушения прав потребителя, финансовое положение сторон и другие обстоятельства.
Таким образом, вопрос о компенсации морального ущерба Сошневу будет рассматриваться судом на основании предоставленных доказательств и применяемого законодательства о защите прав потребителей.
Знаешь ответ?