Какие проблемы возникли у Аркадия с покупкой осенних кроссовок в магазине Облапошиваем? Какие оказались кроссовки вместо белых? Что ответил продавец на претензии Аркадия? Что предложил продавец в конце? В чем заключаются нарушения, совершенные продавцом?
Николай_5544
Аркадий столкнулся с несколькими проблемами при покупке осенних кроссовок в магазине Облапошиваем. Во-первых, он заказал белые кроссовки с официального сайта магазина, но пришли кроссовки другого цвета. Вместо белых ему были присланы черные кроссовки.
Когда Аркадий обратился к продавцу с претензиями, тот ответил ему, что у них закончились белые кроссовки и он не может предоставить их. Вместо этого, продавец предложил Аркадию принять черные кроссовки или подождать, пока будут доступны белые кроссовки.
Однако, такое поведение продавца является нарушением прав потребителя. В согласии о покупке, продавец обязан предоставить товар, совпадающий с заказанным. В данном случае, Аркадий заказал белые кроссовки и имел полное право получить именно их. Продавец не смог удовлетворить его требования и предложил неподходящую альтернативу или отсрочку.
В конце Аркадию было предложено либо принять черные кроссовки, либо подождать поставки белых. Тем не менее, продавец должен был предложить Аркадию другие варианты, такие как возмещение денег или предоставление скидки на другие товары.
Таким образом, основные проблемы, с которыми столкнулся Аркадий, заключаются в непредоставлении заказанного товара и недостаточно адекватном отношении продавца к его претензиям. Данный случай является нарушением прав потребителя и требует решения в пользу Аркадия.
Когда Аркадий обратился к продавцу с претензиями, тот ответил ему, что у них закончились белые кроссовки и он не может предоставить их. Вместо этого, продавец предложил Аркадию принять черные кроссовки или подождать, пока будут доступны белые кроссовки.
Однако, такое поведение продавца является нарушением прав потребителя. В согласии о покупке, продавец обязан предоставить товар, совпадающий с заказанным. В данном случае, Аркадий заказал белые кроссовки и имел полное право получить именно их. Продавец не смог удовлетворить его требования и предложил неподходящую альтернативу или отсрочку.
В конце Аркадию было предложено либо принять черные кроссовки, либо подождать поставки белых. Тем не менее, продавец должен был предложить Аркадию другие варианты, такие как возмещение денег или предоставление скидки на другие товары.
Таким образом, основные проблемы, с которыми столкнулся Аркадий, заключаются в непредоставлении заказанного товара и недостаточно адекватном отношении продавца к его претензиям. Данный случай является нарушением прав потребителя и требует решения в пользу Аркадия.
Знаешь ответ?