Какие проблемы в общении могут возникнуть в данных ситуациях? Объясните свой выбор. Приведите пример преодоления

Какие проблемы в общении могут возникнуть в данных ситуациях? Объясните свой выбор. Приведите пример преодоления коммуникативной сложности. Он: Хочешь попить кофе? Она: Да. Он: Тебе с сахаром? Она: Нет, без сахара. Он: Как это без сахара? Я уже добавил!
Елена

Елена

В данной ситуации возникает проблема неполного понимания и нечеткости коммуникации между двумя собеседниками. Возможны следующие проблемы в общении:

1. Недостаточная ясность вопроса: Вопрос "Тебе с сахаром?" может быть непонятным, особенно если не уточнено, что речь идет о кофе. Это может вызвать замешательство у собеседника и привести к неправильному ответу или непониманию желания.

2. Неустойчивость понимания: Утверждение "Как это без сахара? Я уже добавил!" свидетельствует о недостаточном понимании предыдущего ответа собеседницы. Он подразумевал, что сахар уже добавлен, но поскольку нет ясного подтверждения или уточнения от нее, возникает недопонимание и разногласие.

3. Отсутствие ясности в связи высказываний: В предоставленной ситуации отсутствует ясность в связи между вопросами и ответами. Например, вопрос "Тебе с сахаром?" не является прямым отражением предыдущего вопроса "Хочешь попить кофе?". Нет понятной логической цепочки, а это может создать путаницу в общении.

Следующий пример преодоления коммуникативной сложности:
Он: Хочешь попить кофе?
Она: Да, пожалуйста.
Он: Тебе с сахаром или без?
Она: Без сахара, пожалуйста.
Он: Ок, я пойду приготовлю без сахара.

В этом примере собеседники задают более ясные и конкретные вопросы и ответы, уточняют свои предпочтения, и нет противоречивых утверждений. Таким образом, преодолевается коммуникативная сложность благодаря более точному и понятному общению.
Знаешь ответ?
Задать вопрос
Привет!
hello