Какие нарушения речевого этикета обнаружены в указанных примерах реакций собеседников и почему? Обратите внимание

В указанных примерах диалогов обнаружены следующие нарушения речевого этикета:

1. В первом примере, когда один собеседник спрашивает "У вас нет часов?", а второй собеседник отвечает "У меня есть", нарушается принцип последовательности речевого общения. В этом случае, второй собеседник должен был согласиться на обмен информацией о времени before отвечать на вопрос о том, есть ли у него часы. Таким образом, более правильной реакцией второго собеседника было бы, например, сказать "Да, у меня есть часы. Который час?"

2. Во втором примере, когда один собеседник говорит "Здравствуй, мама!" и другой собеседник отвечает "Где ты был?!", нарушается речевой этикет. Ответ второго собеседника не соответствует приветствию первого собеседника и выражает недовольство вместо того, чтобы на приветствие ответить приветствием. Правильной реакцией было бы сказать, например, "Привет, что-то случилось? Я тебя очень соскучился/лась."

3. В третьем примере, когда один собеседник говорит "Добрый день!" а другой отвечает "А, заходите к директору", также нарушается принцип последовательности речевого общения. Ответ второго собеседника не подходит к приветствию первого собеседника и не отвечает на него, а сразу предлагает о чем-то другом. Адекватнее было бы сказать, например, "Добрый день! Как я могу вам помочь?"

4. В четвертом примере собеседник спрашивает "Можете подсказать, как пройти на улицу Рождественскую?", а другой собеседник отвечает "Нет". В этом случае, второй собеседник несколько грубо отвечает и не предлагает никакую альтернативу или объяснение. Правильным ответом было бы сказать, например, "Извините, я не знаю, как пройти на улицу Рождественскую. Можете спросить у прохожих или воспользоваться картой."

5. В последнем примере собеседник извиняется за случайное толкание, а другой собеседник отвечает, что "Всегда утро испортят настроение!". Здесь нарушается принцип дружелюбия и взаимного понимания. Нарушение речевого этикета в данном случае заключается в негативной и неконструктивной реакции на извинение. Более адекватным ответом было бы, например, сказать "Извинения приняты, ничего страшного" или "Бывает, всем случается. Простите."