Какие нарушения норм речевого этикета присутствуют в представленных примерах диалогов и почему? Какова причина таких

В представленных примерах диалогов присутствуют следующие нарушения норм речевого этикета:

1. Неуместное использование выражения "имею" в ответ на вопрос о времени. Ответ "конечно, имею" звучит неграмотно и невежливо. Правильным ответом было бы просто назвать текущее время.

2. Нарушение принципа вежливого общения в диалоге с мамой. Вместо приветствия или благодарности ребенок сразу же задает обвинительный вопрос о том, где он был. Это грубо и невежливо.

3. Незачетное использование формулы приветствия в коммуникации с регистратором. Вместо взаимного приветствия сотрудник сразу же сообщает, что нужно войти к директору. Нарушается принцип последовательности обмена приветствиями и вопросами о намерениях.

4. Отказ от помощи без объяснения причин. В ответ на вопрос о маршруте на улицу Рождественскую собеседник просто говорит, что не может помочь, не поясняя причины. Это грубо и невежливо.

5. Негативное отношение к приносимому извинению. Сказанное извинение воспринимается пассивно-агрессивным образом с ответом о том, что оно постоянно портит настроение. Вместо благодарности за извинение в диалоге присутствует дальнейшее обвинение.

Такие нарушения норм речевого этикета могут быть обусловлены неуважительным отношением к собеседнику, нежеланием уделять внимание и соблюдать правила вежливого общения, а также недостатком обучения и понимания норм речевого этикета.

Принцип последовательности в общении в этих диалогах нарушается в нескольких случаях. В первом диалоге отсутствует последовательность задания вопроса и получения ответа о времени. Во втором диалоге пропущено приветствие и сразу переходят к обвинению. В третьем диалоге также отсутствует приветствие и непоследовательно предлагается войти к директору. Два последних диалога также не соответствуют принципу последовательности в обмене извинениями и благодарностями.