Какие нарушения норм речевого этикета демонстрируют собеседники в следующих примерах, и почему? Особое внимание уделите

Какие нарушения норм речевого этикета демонстрируют собеседники в следующих примерах, и почему? Особое внимание уделите диалогам, где нарушен принцип последовательности речевого общения. У вас нет часов? — У меня есть. - Доброе утро, мама! — Где ты был?! - Здравствуйте! — Пожалуйста, заходите к директору. - Вы не подскажете, как пройти на улицу Рождественскую? — Нет. - Извините, я случайно вас задел. — Всегда настроение портят с самого утра!
Zmey

Zmey

В приведенных примерах диалогов демонстрируются различные нарушения норм речевого этикета. Рассмотрим каждый из них подробнее:

1. "У вас нет часов? — У меня есть."
В этом диалоге нарушается принцип последовательности речевого общения, так как второй собеседник отвечает на вопрос до его полного завершения. Более корректным вариантом ответа было бы дождаться окончания вопроса и затем отвечать: "Да, у меня есть часы."

2. "Доброе утро, мама! — Где ты был?!"
В этом диалоге нарушается норма вежливости и уважения к собеседнику. Вместо того, чтобы ответить на приветствие, второй собеседник сразу критикует первого, что противоречит правилам вежливого общения. Более корректным вариантом было бы, например, такое продолжение: "Доброе утро, мама! — Привет, как дела? Где ты была?"

3. "Здравствуйте! — Пожалуйста, заходите к директору."
В этом диалоге также нарушается принцип последовательности речевого общения. Второй собеседник отвечает на приветствие сразу информацией о необходимости обратиться к директору, не предложив первому собеседнику даже возможность задать свой вопрос или сказать свою просьбу. Более правильный вариант ответа мог бы быть таким: "Здравствуйте! Как я могу вам помочь? — Пожалуйста, заходите к директору."

4. "Вы не подскажете, как пройти на улицу Рождественскую? — Нет."
В этом диалоге нарушается норма вежливости и уважения к собеседнику. Вместо того, чтобы ответить на вопрос, второй собеседник просто отвергает просьбу без пояснений или объяснений. Более уважительным вариантом было бы сказать, например, так: "К сожалению, я не знаю, как пройти на улицу Рождественскую."

5. "Извините, я случайно вас задел. — Всегда настроение портят с самого утра!"
В этом диалоге нарушаются правила вежливого общения. Первый собеседник извиняется за урон, который нанес, а второй собеседник не отвечает на извинение, а начинает ругаться и выражать негативные эмоции. Более корректным ответом было бы, например: "Извинения приняты. Может быть, повезет в следующий раз!"

Все эти нарушения норм речевого этикета могут привести к недоразумениям, конфликтам и испорченной атмосфере общения. Важно соблюдать правила вежливости и уважения к собеседнику, чтобы эффективно и гармонично общаться.
Знаешь ответ?
Задать вопрос
Привет!
hello