А) Почему учитель отвечает спокойно на крик директора, говоря А в дипломе написано, что учитель ? Каковы причины

А) Учитель отвечает спокойно на крик директора, поскольку произнесенные слова "А в дипломе написано, что учитель?" с ними непосредственно не связаны. Этот ответ можно рассматривать как шутливое замечание, употребленное в контексте насмешки или иронии. Причиной коммуникативной неудачи речи директора в данном случае может быть неадекватная эмоциональная реакция, возможно, вызванная стрессовой ситуацией или другими факторами, что могло привести к его неуместным высказываниям и агрессивному тону. Также, недостаток прослушивания и понимания могли привести директора к некорректному ответу на комментарий учителя.

Б) В данном случае, фраза "Не нужна мне ваша литература, вам ведь не нужна физика!" проявляет коммуникативную неудачу в речи директора по причине категоризации и неправильного суждения о взаимосвязи предметов и их значимости. Это высказывание может происходить из эмоционального состояния директора или его предубеждений, которые сказываются на его коммуникации. Такое утверждение неправильно, поскольку как литература, так и физика имеют свою значимость в образовательном процессе. Коммуникативную неудачу можно также объяснить отсутствием взаимопонимания между учителем и директором, что может возникнуть из-за недостаточного общения или недостатка информации о значимости каждого предмета в школе.

Итак, можно сказать, что коммуникативные неудачи речи директора могут иметь различные причины, включая неадекватную эмоциональную реакцию, стрессовые ситуации или предубеждения, отсутствие взаимопонимания и неправильные суждения о значимости предметов. Для облегчения коммуникации в школе, важно обращать внимание на качество диалогов и развивать коммуникативные навыки всех участников образовательного процесса.