2ЧАСТЬ. Нужно срочно. Кто разбирается в гостиницах? ЗАДАНИЕ 6. Ситуационная задача: Поступила заявка на изменение ранее

Здравствуйте! Давайте рассмотрим эту задачу пошагово:

1. Порядок действий:
- Сначала нужно обратиться в гостиницу, где было сделано бронирование, чтобы изменить дату заезда, изменить категорию номеров и отменить бронирование одного номера. Это можно сделать путем звонка или написания электронного письма в гостиницу. Важно указать свое имя, дату бронирования и номера комнат, которые нуждаются в изменениях, а также желаемую новую дату заезда и категорию номеров.

2. Заполнение заявки на бронирование от организации:
- Заявка на бронирование от организации должна содержать следующую информацию: название организации, контактное лицо и его контактные данные, даты пребывания, количество требуемых номеров и их категории, а также любые дополнительные требования или предпочтения. Заполните эту информацию и отправьте ее в гостиницу.

3. Различные методы оплаты при бронировании:
- Есть несколько методов оплаты при бронировании номеров в гостинице. Вот некоторые из них:
- Оплата по прибытии: Вы оплачиваете стоимость проживания при регистрации в гостинице.
- Оплата наличными: Вы платите сумму проживания наличными деньгами при заселении.
- Оплата банковской картой: Вы предоставляете данные своей банковской карты, и оплата будет автоматически снята с нее.
- Оплата банковским переводом: Вы делаете банковский перевод на счет гостиницы.
- Оплата через онлайн-платформу: Вы вносите платеж через онлайн-сервисы, такие как PayPal или Stripe.

4. Отказ от предварительного резервирования в день заезда:
- Отказ от предварительного резервирования в день заезда означает, что вы не приедете в гостиницу и не будете заселяться в забронированный номер. В этом случае гостиница может применить правила отмены и взимать определенную плату за неявку или сохранить полную стоимость номера. Заранее уточните условия отмены бронирования в вашей гостинице. Обычно, чем раньше вы уведомите гостиницу об отмене резервации, тем больше шансов на возврат или минимальные штрафы.

Надеюсь, что эти ответы помогут вам выполнить задание. Если у вас возникнут еще вопросы или понадобится дополнительная помощь, я всегда готов вам помочь!