1. Что вы знаете о основных подходах к организации коммуникации? 2. Каковы основные элементы коммуникации? 3

1. Основные подходы к организации коммуникации включают в себя различные стратегии и методы, применяемые для достижения эффективного обмена информацией между людьми. К ним относятся вербальная коммуникация (передача информации с помощью слов), невербальная коммуникация (передача информации без использования слов), визуальная коммуникация (использование изображений и диаграмм), а также письменная и устная коммуникация.

2. Основными элементами коммуникации являются отправитель, сообщение, канал связи и получатель. Отправитель - это тот, кто инициирует коммуникацию и передает информацию. Сообщение - это информация, передаваемая отправителем. Канал связи - это средство, которое используется для передачи сообщения (например, устная речь, письмо, электронная почта). Получатель - это тот, кто получает и интерпретирует сообщение.

3. Форма коммуникации относится к образу, в котором информация передается, включая язык, тон голоса, жесты и другие невербальные средства. Содержание коммуникации относится к самой информации, которая передается. Разница между формой и содержанием заключается в том, что форма определяет, как информация передается, а содержание определяет, что именно передается.

4. Вербальные и невербальные средства общения взаимосвязаны и влияют друг на друга. Вербальные средства общения включают устную и письменную речь, а невербальные - жесты, мимика, интонацию и другие невербальные выражения. Они дополняют и усиливают друг друга, а также могут противоречить. Например, если человек говорит одно, а его жесты подтверждают обратное, возникает непонимание или недоверие.

5. Функции коммуникации в процессе общения включают информационную (передача и получение информации), выразительную (выражение мыслей, эмоций и характера личности), регуляторную (установление и поддержание отношений и социальных норм), мотивационную (вызывание действий и реакций) и эмоциональную (выражение и восприятие эмоций).

6. Первое впечатление о человеке может быть зависит от различных факторов, таких как внешность, общий вид, одежда, манеры поведения, мимика и т. д. Кроме того, первое впечатление может быть оказано влияние нашими предыдущими опытами и ожиданиями.

7. Факторы, влияющие на взаимное восприятие людей, включают внешний вид, различия в культуре и нормах поведения, социальный статус, предрассудки и стереотипы, а также контекст общения. Взаимное восприятие также может быть искажено недостатком информации о других людях или неправильной интерпретацией их поведения.

8. Типичные искажения, возникающие при восприятии, включают стереотипное мышление (применение общепринятых представлений и ожиданий), эффект первого впечатления (оценка на основе первого знакомства), селективное восприятие (выборочное восприятие информации, соответствующей нашим ожиданиям или интересам), предвзятость и особое внимание к информации, согласующейся с нашим мнением и ожиданиями.

9. Психологические механизмы восприятия включают в себя восприятие сигналов (получение информации из внешнего мира), селективное восприятие (выборочное внимание к определенным сигналам), интерпретацию (присвоение смысла воспринимаемой информации), а также конструирование представлений и категоризацию (организация информации с помощью схем, концептов и категорий).

10. Восприятие сигналов является первым шагом восприятия и включает в себя регистрацию внешних стимулов с помощью наших органов чувств. Селективное восприятие означает, что мы обращаем внимание только на определенные сигналы, которые имеют для нас значение или интересуют нас. Интерпретация воспринимаемой информации включает анализ, оценку и присвоение смысла этой информации. Конструирование представлений и категоризация позволяют нам организовать и структурировать информацию в нашем сознании.

11. Между собой эти механизмы восприятия взаимосвязаны и влияют друг на друга. Например, селективное восприятие может влиять на интерпретацию и конструирование представлений о других людях или ситуациях. В то же время, интерпретация и конструирование представлений могут влиять на наше селективное восприятие и отбор информации. Все эти механизмы работают вместе для того, чтобы мы могли воспринимать и понимать мир вокруг нас.