1. Что подразумевается под этикетом: а) изучение морали; б) стиль поведения; в) общая культура. 2. Что означает

1. Этикет - это совокупность правил и норм поведения, нарушение которых может считаться неприличным или неуважительным. Подразумевается под этикетом:

а) Изучение морали - это процесс обучения правильным ценностям и моральным нормам, таким как честность, справедливость, терпимость и другие важные качества. Изучение морали помогает формировать нравственное поведение и развивать этическое сознание.

б) Стиль поведения - это способ взаимодействия с окружающими людьми, который отличается отвлеченностью, вежливостью, добротой и уважением. Обладая хорошим стилем поведения, мы создаем приятную и гармоничную атмосферу в обществе.

в) Общая культура - это совокупность навыков, знаний и умений, которые помогают нам вести себя в соответствии с общепринятыми правилами и традициями. Общая культура включает в себя знание истории, традиций, искусства, литературы, а также этикетных правил и норм.

2. Предупредительность - это способность проявлять заботу, внимание и уважение к другим людям. Она включает в себя следующие аспекты:

а) Вежливость в отношении женщин - это проявление особого внимания и уважения к женскому полу. Вежливость включает в себя такие действия, как открытие двери, предложение помощи и другие проявления заботы.

б) Уважение - это осознанное признание достоинства и прав другого человека. Уважительное отношение помогает поддерживать гармоничные отношения с окружающими людьми и создает приятную атмосферу.

в) Способность оказать небольшую услугу - часто проявляется в готовности помочь другому человеку, предложить помощь или сделать что-то полезное и нужное. Это показывает заботу и внимание к окружающим.

г) Ласкательность - это проявление доброты и нежности в общении с другими людьми. Ласкательность может выражаться в комплиментах, мягком тоне голоса и других знаках внимания, которые помогают улучшить атмосферу общения.

д) Дружелюбие по отношению к старшим - это уважительное и внимательное отношение к людям старшего возраста. Дружелюбие включает в себя проявление вежливости, понимания и поддержки.

е) Умение избежать неловкости - это способность находиться в социальных ситуациях, не нарушая норм этикета и не вызывая неприятных ощущений у других людей. Умение избежать неловкости помогает поддерживать гармоничные отношения с окружающими.

3. В большинстве случаев рукопожатие инициируется всеми участниками встречи одновременно. Однако, существуют некоторые общепринятые правила, которые помогают определить, кто должен первым протянуть руку:

а) Женщины - традиционно, мужчины инициируют рукопожатие с женщинами. Это связано с традиционными представлениями о галантности и уважении.

б) Мужчины - между мужчинами обычно нет строгих правил относительно того, кто должен инициировать рукопожатие. В таких случаях, часто рукопожатие происходит одновременно.

в) Более молодые по возрасту - в случае, когда рукопожатие происходит между представителями разных поколений, обычно старший человек инициирует рукопожатие.

г) Подчиненные (ниже стоящие по статусу) - существует традиция, что подчиненный должен первым протянуть руку старшему по статусу или начальнику в знак уважения и подчинения.

4. Знакомство с организацией (фирмой) начинается с обращения внимания на интерьер рабочего помещения. Интерьер рабочего помещения отражает саму организацию и ее ценности. Это включает в себя дизайн, освещение, цветовую гамму и общую атмосферу в офисе. Чистота, порядок и комфортное обустройство рабочего места способствуют профессиональному и приятному впечатлению о фирме. Важно отметить, что интерьер рабочего помещения не является единственным фактором во впечатлении об организации, но играет немаловажную роль.